Häufig gestellte Fragen
Was du wissen musst
Welche Materialien verwenden Sie?
Alle unsere Materialien sind berührungssicher und können an Kinder weitergegeben werden. Wir verwenden Atoxy-Epoxidharz mit zugesetzten Tinten und Pulvern, die beide natürlich sind! (Puder werden sogar in Make-up-Produkten verwendet).
Der Kunststoff, den wir für 3D-Drucke verwenden, ist vollständig recycelt.
Welche Zahlungen akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren sowohl Paypal als auch Kreditkarten. Wir verwenden Stripe als unsere Zahlungsmethode, die absolut sicher und geschützt ist. Alle Ihre Rechnungsinformationen bleiben sicher und werden nicht an Drittunternehmen weitergegeben.
Dieses Thema liegt uns sehr am Herzen.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden mit wenigen Ausnahmen in die ganze Welt. Ihre Versandkosten werden berechnet, sobald Sie Ihre Rechnungsinformationen in unsere Zahlungsmethode eingegeben haben.
Akzeptieren Sie Sonderanfertigungen?
Ja das tun wir. Senden Sie uns eine Nachricht über unsere Social-Media-Plattformen oder unsere E-Mail. Wenn Sie einen Artikel in unseren Shops sehen, aber etwas geändert haben möchten (Farbe, hinzugefügte Teile usw.), können wir versuchen, eine Einigung zu finden. Denken Sie daran, dass sich dadurch Ihre Versandzeiten verlängern, da wir den Artikel speziell für Sie produzieren müssen.
Was sind Ihre Rückerstattungsrichtlinien?
Wir akzeptieren keine Rückerstattungen. Unsere Artikel sind Einzelstücke und es wäre unmöglich, sie perfekt zu replizieren.
Deshalb empfehlen wir Ihnen auch, schnell etwas zu kaufen, das Ihnen gefällt. Unser Shop verändert sich ständig.